Os contratos Lineguard™ proporcionam o máximo em tranquilidade! Os funcionários da Morris fazem uma parceria com você para resolver possíveis problemas de recursos e garantir que o tempo de inatividade não planejado seja mínimo. Nossos funcionários veem as práticas recomendadas globais diariamente. Trabalhamos com sua equipe para garantir que o equipamento esteja produzindo lucro em níveis de desempenho máximos. Além das vantagens oferecidas em nossos pacotes M-Factor Advantage e M-Factor Advantage Plus, com o Lineguard você receberá:
- Remodelação periódica de equipamentos e componentes críticos
- Técnicos da Morris em suas instalações com frequência (as opções selecionadas permitem que nossos técnicos estejam em suas instalações mensalmente para realizar sua manutenção preventiva mensal)
- Ajuste trimestral de dispositivos e auditorias
- Descontos adicionais para todas as peças adquiridas da Morris
- Extensão de garantia de 1 ano no final do contrato de 3 anos
- Descontos para a Morris School of Cool
- Suporte padrão por telefone por 36 meses (24/7)
- Suporte padrão por vídeo por 12 meses durante o horário comercial normal (opções selecionadas permitem suporte de vídeo 24 horas por dia, 7 dias por semana, por um período de contrato de 3 anos)
É claro que, fora de qualquer plano, o serviço da Morris é fornecido a uma taxa diária razoável, por técnico. Cada técnico trabalhará até 12 horas por dia. Às vezes, os técnicos são solicitados a cobrir um turno de 24 horas. Com dois técnicos da Morris, cada técnico pode trabalhar um turno de 12 horas para permitir cobertura total em caso de situações críticas. Os técnicos da Morris também estão disponíveis por uma taxa mensal conforme as situações críticas exigem. Entre em contato com nosso Grupo de Operações de Clientes para saber mais sobre as taxas mensais.