Suporte Do Começo Ao Fim

Sempre ao seu dispor

Na Morris, nossa organização de atendimento ao cliente concentra nossa energia na criação de uma experiência positiva para o cliente. Um fator importante na criação dessa experiência é garantir a lucratividade do cliente por meio da minimização do tempo de inatividade não planejado. Isso é possível fazendo parceria com nossos especialistas de suporte técnico com as equipes operacionais de nossos clientes. Os representantes de atendimento ao cliente da Morris participam de todas as operações internas e discussões de engenharia na Morris até o envio do equipamento do cliente. Munidos com o conhecimento adequado, otimizamos o equipamento durante a inicialização e comissionamento. Fazemos acompanhamento com treinamento contínuo e suporte técnico por toda a vida útil do equipamento.



Uma das maneiras pelas quais oferecemos suporte contínuo é por meio de um tradicional Plano de Serviço da Morris. Nosso plano mais avançado é a Garantia LINEGUARD™. Além desses planos, oferecemos a Morris School of Cool para clientes que preferem teoria e treinamento avançados em transferência térmica.

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